Tra le tecniche di web copywriting, per personalizzare la comunicazione di un'azienda, c'è il Tone of Voice.

Il Tone of Voice  - il tono di voce - nasce da un approfondito studio di brand identity ed aiuta a delineare la personalità di un prodotto o servizio, per come sarà percepito dal suo pubblico di riferimento.

Secondo un'intervento di Valentina Falcinelli, al Web Marketing Festival 2018, ci sono 8 livelli di tono di voce, che appartengono a 4 tipi.

Te li condivido:

Infografica presa dalla presentazione di V.Falcinelli

• Burocratico,
• istituzionale,
• professionale,
• onirico,
• amichevole,
• colloquiale,
• ironico,
• aggressivo.

Per approfondire, ti segnalo il libro dedicato al Tono di Voce.

Per conoscere altre tecniche, di personalizzazione della comunicazione, ti segnalo anche l'archetipal branding.