Se posso riassumere l'evoluzione del marketing digitale nell'ultimo anno in una sola frase, sarebbe questa: meno pixel perfetti, più connessione umana.
A dire il vero, lo sostenevo già otto anni fa (e con qualche kg in meno) in questo video su YouTube
Oggi, il report HubSpot State of Marketing 2026 conferma quella visione: in un oceano di contenuti generati dall’IA, gli utenti cercano il "tocco personale". Il mezzo d’elezione per trasmettere questa umanità è lo short video.
Io stesso ho iniziato a produrre video sulla comunicazione con regolarità (almeno due a settimana) dal settembre 2025: a febbraio 2026 i risultati per me parlano chiaro, con migliaia di follower su TikTok e YouTube e, soprattutto, nuovi clienti arrivati grazie ai video.
Ma cosa significa tutto questo per le aziende italiane? Analizziamo i dati globali calandoli nella nostra realtà nazionale.
I dati HubSpot (una delle piattaforme leader a livello mondiale per la gestione delle vendite, del marketing e del servizio clienti) mostrano che il video breve - short video - è il formato più usato (60% - vedi grafico di Hubspot), ed è quello con il ROI (ritorno di investimento) più alto.
Lo short-form video è un contenuto video verticale (9:16), ottimizzato per lo smartphone, con una durata che va dai 15 ai 60 secondi. Se dura più di 3 minuti, YouTube lo passa nella categoria "long" dei video orizzontali e riceve, ad oggi, meno visibilità rispetto ad uno short verticale. È caratterizzato da un montaggio dinamico e da un linguaggio immediato, pensato per catturare l'attenzione nei primi 3 secondi.
Secondo le ultime rilevazioni Audiweb e i report We Are Social Italy, gli italiani trascorrono oltre 1 ora e 50 minuti al giorno sui social.
TikTok in Italia ha superato i 20 milioni di utenti, ma è Instagram Reels a mantenere il primato per il social commerce.
Il social commerce è l'acquisto di prodotti o servizi direttamente all'interno delle piattaforme social (come Instagram, TikTok o Facebook), senza che l'utente debba uscire dall'app per andare su un sito e-commerce esterno.
Il report evidenzia una crescita del 62% nell'uso di TikTok a livello globale. Tuttavia, per le PMI (Small to Medium Business), Instagram e Facebook rimangono i pilastri (usati dal 77-78% delle aziende).
Il dato italiano:
Nel Bel Paese, Facebook non è affatto morto. Mentre a livello globale il ROI di Facebook è calato del 21%, in Italia rimane una piattaforma fondamentale per il target over 35, che detiene il maggior potere d'acquisto.
Strategia consigliata: Usa TikTok per intercettare i trend e la Gen Z, ma punta su Instagram Reels e Facebook per convertire il pubblico italiano che cerca rassicurazione e servizio clienti.
Nonostante il boom dei video brevi, il report Hubspot evidenzia un dato che non possiamo ignorare: il binomio Sito Web/Blog/SEO è il canale che genera il maggior ROI (45%), superando anche i contenuti organici sui social media (40%).
Questo significa che, sebbene i social siano fenomenali per la scoperta e l'aggancio rapido, è sulle piattaforme proprietarie che avviene la vera conversione e l'approfondimento. Lo confermo personalmente, con la mia esperienza di web marketing manager.
Per le aziende, la strategia vincente nel 2026 non è scegliere tra video e testo, ma usarli in modo sinergico: attirare l'attenzione con la rapidità dei video brevi per poi guidare gli utenti verso il blog o sito, dove l'autorevolezza e il posizionamento SEO garantiscono il ritorno sull'investimento più alto del mercato.
Il contesto italiano: In Italia, il "passaparola digitale" passa spesso per guide scritte e recensioni dettagliate.
Con l'avvento dell'AI generativa (come ChatGPT), il blog post di valore non è più quello che dà informazioni enciclopediche, ma quello che offre un punto di vista unico o risolve un problema specifico legato al territorio italiano (normative, tradizioni, casi studio locali).
Gli algoritmi cambiano settimanalmente e l'attenzione del consumatore è sempre più frammentata.
Meno quantità, più qualità: Non serve pubblicare tre TikTok al giorno se non hanno anima. In Italia, la narrazione del "saper fare" (l'artigianalità, il food, il design) vince sulla velocità.
LinkedIn è in crescita: Anche in Italia LinkedIn vede un aumento del 36% nelle visualizzazioni video. È il momento di portare il video breve anche nella comunicazione B2B italiana, spesso ancora troppo ingessata.
Investi nel video, ma con strategia: Il 30% dei team di marketing globale aumenterà il budget in video brevi nel 2026. Se la tua azienda non ha ancora un piano editoriale video, sei già in ritardo. Se cerchi supporto sulla pianificazione e la realizzazione, dai un'occhio a queste offerte di video marketing.
Il 2026 è l'anno in cui la tecnologia (AI) e l'umanità (Video) dovranno trovare un equilibrio. Personalmente, nutro riserve verso gli avatar video generati dall'AI: delegare a un clone digitale il compito di metterci la faccia toglie anima alla comunicazione. Al momento li trovo ancora troppo 'algidì' e artificiali; quella perfezione estetica finisce paradossalmente per allontanare l'utente anziché avvicinarlo.
I dati Hubspot ci dicono che il formato breve è la chiave per aprire la porta dell'attenzione, ma è il valore del contenuto a chiudere la vendita.
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