Processi Commerciali

Vendita e follow-up. CRM.

emotional marketing

Come il marketing emozionale diventa efficace nella vendita B2B

La maggior parte delle persone associa le decisioni emotive agli acquisti B2C (business to consumer – dall’azienda al consumatore finale). Ma il fattore emotivo è più importante nel B2B, ovvero il business to business, le transazioni commerciali tra imprese. Questo però non è evidente, perché tendiamo a pensare al processo di acquisto B2B come più …

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ottenere fiducia

Come ispirare Fiducia nei clienti alla prima Visita Commerciale

Come si fa a ispirare fiducia in breve tempo? La fiducia è il fondamento delle relazioni e degli affari. Ma non è affatto semplice ottenere fiducia al primo appuntamento commerciale. Perché la fiducia si ottiene spesso da una buona reputazione che ci precede. E se conosci la frase di Warren Buffet “ci vogliono 20 anni …

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Usare il modello DISC per migliorare Vendite e Comunicazione

Esiste un sottile disagio che colpisce quasi tutti i venditori. Può passare inosservato per settimane, mesi o anche anni. É la modalità di vendita in “pilota automatico”. Ovvero, se una persona esegue le stesse attività, giorno dopo giorno, avrà la tendenza ad agire senza un pensiero consapevole. In altre parole: opera con il pilota automatico. …

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