Tra le tecniche di web copywriting, per personalizzare la comunicazione di un’azienda, c’è il Tone of Voice.
Il Tone of Voice – il tono di voce – nasce da un approfondito studio di brand identity ed aiuta a delineare la personalità di un prodotto o servizio, per come sarà percepito dal suo pubblico di riferimento.
Secondo un’intervento di Valentina Falcinelli, al Web Marketing Festival 2018, ci sono 8 livelli di tono di voce, che appartengono a 4 tipi.
Te li condivido:

- Burocratico,
- istituzionale,
- professionale,
- onirico,
- amichevole,
- colloquiale,
- ironico,
- aggressivo.
Per approfondire, ti segnalo il libro dedicato al Tono di Voce.
Per conoscere altre tecniche, di personalizzazione della comunicazione, ti segnalo anche l’archetipal branding.
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