Quanti Follow Up per un nuovo Cliente? [video]

Cosa è il follow up (nel marketing e nelle vendite)?
É l’azione di ricontattare un potenziale cliente o mantenersi in contatto con i migliori clienti.
É un processo che si può organizzare con l’uso di sms, posta, email, visite, telefonate, ecc.


Nel 2007 erano sufficienti, in media, 3,6 contatti per acquisire un cliente.
Oggi il numero di follow up necessario è cresciuto.
C’è più concorrenza. Forse anche più diffidenza da parte del potenziale cliente.

Per approfondire, guarda questo video.

1 minuto di video sul follow up

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Mi diverto con la comunicazione e l’intrattenimento dal 1998. Sono laureato in Pubblicità e Marketing, poi specializzato in Digital Marketing Management. La mia storia è divisa tra 3 continenti, animata da 3 valori: famiglia, cambiamento, armonia.