Il buyer persona, o cliente tipo ideale, è una tecnica usata nell’inbound marketing. Aiuta a individuare e interagire con i migliori clienti.

18 domande per creare la buyer persona – il cliente ideale

Compila il modulo per creare il tuo prototipo di cliente ideale e salvarlo in email.
L’invito è di non compilare i campi solo ad intuito ma basarsi su dati, che potresti aver raccolto da conoscenza diretta, Google Analytics e altri strumenti che ho descritto qui.

Tra le domande, trovi questioni demografiche, sulla personalità e, alla fine, hai domande per creare architetture narrative, per raccontare con precisione il tuo servizio.

Se hai più prodotti/servizi, con tipi di clienti differenti, consiglio di rifare questo buyer personas template per i prodotti/servizi principali.

Creatore di buyer personas

buyer persona

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Il tuo nome?

Che caratteristiche ha il tuo cliente ideale?

1) Nome immaginario del cliente ideale (richiesto)
2) Età esatta
3) Stato civile
4) Figli
5) Città di residenza
6) Livello di educazione
7) Qualifica lavorativa
8) Stipendio mensile
9) Nome dell'impresa dove lavora
10) Settore
11) Tipo di persona in base ai sensi con cui interpreta la realtàVisiva: si basa sulle immagini, parla con metafore visive, memoria fotografica.Uditiva: spiccato senso dell’udito, descrive e ricorda la realtà con suoni, rumori, ritmi.Cinestetica: usa molto il tatto, il gusto e l’olfatto. La realtà è interpretata in base a emotività e sensazioni corporee, percettive.
12) Aspirazioni e sogni per il prossimo anno
13) Principali ostacoli al raggiungimento delle aspirazioni
14) Uso di internet per informarsi
15) Principali pubblicazioni e media in cui si informa
16) Ha degli interessi nel tempo libero
Esempi: fotografia, passeggiate nella natura, sport, collezionismo, libri, chiacchere con amici, social networks ecc.
17) Tipo di film/libro che preferisceSconfiggere il male/mostro - es. Star Wars: Una nuova speranza, I sette samuraiLa rinascita - es. La vita è meravigliosa, La bella e la bestiaLa missione/ricerca del tesoro - es. Il signore degli anelli, Indiana JonesLa commedia - es: Il diario di Bridget Jones, Sliding DoorsIl viaggio e il ritorno: es. Alla ricerca di Nemo, L'OdisseaDalle stalle alle stelle: es. Cenerentola, Pretty WomanLa tragedia - es: Amleto, Il Padrino
18) Obiezioni ricorrenti all'acquisto (possibile la scelta multipla con il tasto Command o Windows)Costa troppoNon ho soldiNon ho tempoIo non ti credoChe esperienza hai?/Non ti conoscoCon me non funziona, il mio caso è particolareA me non servePerché devo acquistare ora e non dopo?Io sono interessato ma il mio socio/partner non vuole

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