Brand identity + sito web per Solidali: agenzie assistenza familiare

Solidali è un franchising nato in Toscana, che offre servizi di badanti, colf e babysitter qualificati.

Nel 2017, il cliente ci ha chiesto un rafforzamento della sua brand identity e brand image.

Riteneva di avere una immagine poco definita, non sufficiente a far comprendere ai potenziali clienti l' unicità dei servizi offerti.

Abbiamo così proposto un intervento di

  • brand positioning
  • storytelling, con la scelta di un immaginario visuale,
  • selezionato i canali di comunicazione da potenziare.

La pianificazione: branding e storytelling

metafora visualeDopo una fase di analisi, questionari ai clienti e studio dei segni comunicati dai concorrenti, abbiamo selezionato il concetto più adeguato per differenziare l'azienda.

Brand positioning:
"La prima agenzia in Italia specializzata in badanti conviventi h24".

Con il brand positioning è stato proposto il visual storytelling, l'immaginario visivo da evocare, per aiutare Solidali a fissare i suoi valori nella mente del cliente.

Abbiamo scelto immagini di natura, querce, alberi, come simboli della famiglia e del pubblico che l'azienda desidera servire: le radici come metafora degli anziani, il tronco sono gli adulti, gli arbusti sono le giovani generazioni.

I canali selezionati

Si è scelto di iniziare le azioni di comunicazione focalizzando su 3 canali:

1) È stato creato il nuovo sito web.
In appena 3 settimane, il sito (ottimizzato per la SEO) è comparso nei risultati della prima pagina di Google, cercando parole come "badanti Lucca".

Il restyle del sito web dopo l'operazione di branding
nuovo sito web

 

Il sito web come era prima
vecchio sito web

2) La produzione di vari video (come sotto), in linea con il brand positioning e il modo di raccontare l'azienda (lo storytelling).

3) Gestione dei clienti e potenziali interessati: il CRM
Per organizzare la comunicazione con i potenziali clienti è stata proposta l'adozione di un CRM, contribuendo all'apertura di 2 nuove sedi Solidali, nel Lazio e Toscana.

Fase 2 della brand identity:  spot video

Lo spot video di Solidali è stato realizzato in 2 versioni:

  • 1' 30'', per essere veicolato all'interno del canale NoiTV, in compartecipazione dell'Ortopedia Michelotti;
  • 1' per una campagna su YouTube e il sito web.

Versione dello spot video di 1' 30''

Crediti

Script: Nicola Di Grazia, con la collaborazione di Claudio Cannavacciuolo e il team Solidali.

Produzione e editing: Studio Fromlu.

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    Eccellente
    In base a 12 valutazioni
    Gioacchino Cipriano
    Gioacchino Cipriano
    05/08/2023
    Con Nicola ho avuto l'occasione di collaborare in diversi progetti condivisi. Ho subito apprezzato la sua disponibilità e passionalità in tutti i lavori che abbiamo portato avanti.
    Emanuela Pallottini
    Emanuela Pallottini
    05/08/2023
    Ho conosciuto Nicola tramite la Toastmasters di Pisa ed ho avuto la fortuna di averlo al mio fianco come Mentor. Oltre ad essere una persona molto gentile e sempre disponibile, ha un'impeccabile professionalità, questo si può certo notare visitando i siti da lui creati e curati, uno di questi e proprio quello del club Toastmasters di Pisa! Per chiunque voglia dare un taglio davvero professionale alla propria attività, consiglio di contattarlo! Emanuela (Ancona)
    Pellegrini Lavanderia-ind
    Pellegrini Lavanderia-ind
    05/08/2023
    La buona reputazione di Pellegrini Sas è migliorata molto anche online, quando Nicola e la sua agenzia di marketing Fromlu ci ha iniziato a seguire, sia per il sito web, la creazione video e i social. Riteniamo fondamentale essere allienati su comuni valori, per la nostra comunicazione.
    Studio Vannucci e Associati
    Studio Vannucci e Associati
    05/08/2023
    Quando lo studio Fromlu è intervenuto sul nostro sito web, si sono notati evidenti miglioramenti, ottenuti con costanza e una precisa pianificazione. Ottimo servizio di web marketing.
    Alessandra Fava
    Alessandra Fava
    05/08/2023
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    Solidali Assistenza Familiare
    Solidali Assistenza Familiare
    14/03/2021
    Ci hanno seguiti con metodo e pazienza per creare il sito web.
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