Per contenuti sui Social Networks, ci si riferisce alla creazione di post (con testo, immagini, video) su Facebook, Twitter, Instagram, Linkedin.
Perché questi siano efficaci secondo le aspettative, si deve prima organizzare persone, processi e sito web, che normalmente è la casa digitale dell’azienda.
Come iniziare? Il cronogramma
Fase start-up
Prime 3 settimane
- Comprensione del business del cliente.
- Analisi del pubblico di riferimento, dei contenuti precedentemente creati, dei concorrenti.
- Definizione degli obbiettivi e della strategia di social media marketing.
- Proposta di temi e storytelling, creazione del piano editoriale. É la base per non postare cose ovvie, come un’immagine di tazzina di caffè, con scritto “buongiorno” quasi ogni mattina.
Dopo 3 settimane
- Inizio della creazione dei contenuti, in linea al piano editoriale. Lo Studio Fromlu suggerisce che i contenuti siano creati prima sul blog aziendale e poi divulgati sui social networks.
Richiede competenze specifiche (grafica, copywriting, marketing, selezione di foto royalty free); - Reportistica mensile.
Parola d’ordine per una PMI: processo graduale, semplice, flessibile
Dopo la fase start-up è da valutare se includere:
- il community management, cioè la moderazione sulla pagina, la lettura delle domande dei followers, le risposte, l’eventuale gestione di crisi, interazione con pagine di opinion leaders;
- costi di immagini da acquistare, su piattaforme come Shutterstock o Fotolia;
- creazione/gestione di campagne adv.
- Software a pagamento di social media monitoring.
Cosa facciamo in pratica
- Consulenza social media: indichiamo quale è il più adatto al tuo business e il migliore approccio.
- Progettiamo piani editoriali per i social networks, coerenti agli obbiettivi dell’azienda;
- Seguiamo la fase start up e individuiamo le risorse necessarie al progetto;
- Accompagniamo l’aggiornamento dei social networks. Con monitoramento e pubblicazione.
